Название: основы конкурентоспособности (В.В. Колочева)

Жанр: Психология

Просмотров: 1660


Методические указания к выполнению контрольной работы

               

Выполнение контрольной работы по курсу «Основы конкурентоспособности», охватывающей все темы курса, позволит студентам составить представление об основных понятиях и задачах изучаемого предмета, о проблемах конкурентоспособности отечественных товаров и услуг, о  целях и тенденциях повышения уровня конкурентоспособности объектов.

Контрольная работа выполняется по вариантам, представленным в табл. 2. Номера вариантов выбираются по последней цифре шифра по зачетной книжке студента. Всего 10 вариантов, в каждом варианте по 7 вопросов и  тема реферата. Первая цифра соответствует номеру задания, вторая – номеру вопроса в этом задании.

 

Т а б л и ц а  2

 

Номер варианта

Номер

задания и вопроса

Реферат

на тему

1

 1.1;      2.4;     2.14;    2.24;     

 3.1;      4.1;     5.1

Сущность качества и значение управления им в условиях ры-

ночной экономики

2

 1.2;     2.5;      2.15;    2.25;    

 3.2;     4.2;      5.2

Факторы, влияющие на конку-

рентоспособность промышлен-

ных предприятий

3

 1.3;     2.6;     2.16;    2.26;

 3.3;     4.3;     5.3

Премия  Правительства в облас-

ти качества  как  фактор  конку-

рентоспособности и  совершен-

ствования деятельности отечественных предприятий

4

 1.4;     2.7;     2.17;    2.27;

 3.4;     4.4;     5.4

Влияние рыночных факторов конкурентоспособности товаров на вы-бор потребителей

5

 1.5;     2.8;     2.18;    2.28;

 3.5;     4.5;     5.5

Роль потребительской новизны

в обеспечении конкурентоспособности товаров

6

 1.6;     2.9;     2.19;   2.29;

 3.6;     4.6;     6.1

Международные стандарты и сов-ременные направления развития управления качеством

7

 1.7;     2.10;   2.20;   2.30;

 3.7;     4.7;     6.2

Значение ценообразования в обес-печении конкурентоспособности продукции

О к о н ч а н и е  т а б л.  2

 

Номер варианта

Номер

задания и вопроса

Реферат

на тему

8

2.1;    2.11;    2.21;    2.31;    

3.8;    4.8;      6.3

Влияние сбытовых и сервисных факторов конкурентоспособнос-

ти на выбор потребителей

9

2.2;    2.12;    2.22;    2.32;     

3.9;    4.9;      6.4

Формирование и развитие отечественных торговых марок

10

2.3;    2.13;    2.23;     2.33;     3.10;   4.10;    6.5

Методы оценки конкурентоспособности товаров

 

 

З а д а н и е  1

 

Сущность понятий

«конкуренция» и «конкурентоспособность» товаров и услуг

 

Дайте определение понятия «конкуренция».

Дайте определение понятия «конкурентоспособность товаров и услуг».

Объясните, как связаны между собой «конкуренция» и «конкурентоспособность».

Какими мерками руководствуется рядовой потребитель, выбирая необходимый ему товар из набора товаров-аналогов?

Приведите модель конкуренции, если объектом конкуренции считать потребности группы потребителей, образующих сегмент рынка, а субъектами – фирмы-изготовители.

Что является количественной характеристикой конкурентоспособности продукции?

Приведите формулу, по которой определяется уровень конкурентоспособности товаров.

 

З а д а н и е  2

 

Критерии конкурентоспособности

товаров и услуг

 

Дайте определение понятия «критерий конкурентоспособности».

Приведите классификацию критериев конкурентоспособности товаров.

Назовите виды критериев конкурентоспособности товаров.

Что собой представляет уровень качества как внутренний критерий конкурентоспособности?

Приведите классификацию показателей качества товаров.

Перечислите  этапы установления уровня качества товаров (5 этапов).

Перечислите методы определения численных значений показателей качества для получения первичной информации о товаре.

Какой метод основан на использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей потребительских показателей качества от технических характеристик?

Какой метод основан на сборе и анализе информации о мнении фактических или возможных потребителей продукции?

 Какой метод основан на использовании информации, получаемой путем фиксации наличия и подсчета определенных событий, документов или затрат?

 Приведите формулу комплексного обобщенного показателя качества.

 Перечислите группы потребительских показателей качества.

 Дайте определение понятия «новый товар».

 Приведите классификацию новых товаров.

 Назовите основные факторы обновления в производстве легкой промышленности.

 Объясните следующие понятия товаров: модернизированные, усовершенствованные, модифицированные.

 Какова роль потребительской новизны в обеспечении конкурентоспособности товаров?

 В каких основных направлениях происходит обновление в производстве продовольственных товаров?

 Чем характеризуется новизна товаров с эстетической функцией?

 Дайте определение понятия «имидж фирмы».

 Какова роль имиджа товара в обеспечении его конкурентоспособности?

 Объясните сущность понятий «торговая марка», «торговый знак», «бренд».

 Чем определяется рыночная сила марки?

 С учетом каких критериев оценивается стоимость товарного знака?

 Какие марочные стратегии могут применять фирмы для выделения своих   марочных товаров на рынке?

 Какова роль информативности товара как критерия конкурентоспособности?

 Перечислите общие требования к информации для потребителей.

 Какова роль эксплуатационной документации в обеспечении конкурентоспособности товаров?

 Объясните понятие «цена потребления».

 Перечислите составляющие единовременных затрат.

 Перечислите составляющие текущих затрат.

 Перечислите основные методы ценообразования

 Фирма повышает качество товара, но пытается получить за него более высокую цену. Каков элемент риска такой конкурентной стратегии?

 

З а д а н и е  3

 

Факторы конкурентоспособности

товаров и услуг

 

В чем выражается отличие рыночной новизны от потребительской новизны?

Чем определяется стабильность рынка?

В каких случаях отношение потребителя к товару может быть отрицательным?

Перечислите производственные факторы конкурентоспособности предприятий. Какова их роль в обеспечении конкурентоспособности товаров и услуг?

Что подразумевает фактор «увязка новой продукции с ассортиментом выпускаемой продукции»? В каком случае новый товар будет повышать конкурентоспособность товаров существующего неполного ассортимента? Приведите пример.

При каких условиях сбытовой фактор «создание разветвленной дилерской сети» будет содействовать повышению конкурентоспособности товаров?

Каким образом «транспортабельность товаров» влияет на конкурентоспособность продукции?

Перечислите факторы, действующие на стадии предпродажного обслуживания.

Наличие и качество каких услуг служит факторами конкурентоспособности на стадии послепродажного обслуживания?

 В чем заключается взаимосвязь сбытовых и сервисных факторов?

 

З а д а н и е  4

 

Методы оценки конкурентоспособности

товаров

 

Перечислите принципы оценки конкурентоспособности товаров.

В чем смысл принципа «Ориентация на определенный тип рынка»? Приведите пример.

Сформулируйте основные направления принципа «Ориентация на определенный сегмент рынка».

Какова роль принципа «Оценка с позиции определенного субъекта рынка» при оценке конкурентоспособности товаров?

Перечислите основные этапы оценки конкурентоспособности товаров.

Назовите, по каким двум признакам осуществляется выбор товаров-аналогов.

Перечислите основные документы и источники информации, по которым осуществляется выбор номенклатуры критериев для оценки конкурентоспособности.

Перечислите  методы оценки конкурентоспособности товаров.

В чем различие прямых и косвенных методов оценки конкурентоспособности?

 Какие методы используют торговые организации при оценке конкурентоспособности товаров.

 

З а д а н и е  5

 

Оценка конкурентоспособности услуг

 

Что является объектом конкурентоспособности услуги?

В чем отличие оценки конкурентоспособности услуг и товаров?

С позиции какого субъекта рынка должна производиться оценка деятельности предприятия?

Перечислите основные критерии конкурентоспособности услуг.

Перечислите этапы оценки конкурентоспособности услуги.

 

З а д а н и е  6

 

Роль стандартизации, сертификации

и систем качества

в обеспечении конкурентоспособности

товаров и услуг

 

Дайте определения стандартизации и сертификации.

Какова роль нормативных документов по стандартизации в обеспечении качества товаров и услуг?

Какова основная цель проведения добровольной сертификации?

Перечислите принципы системы качества.

Назовите причины, побуждающие предприятия к сертификации систем качества.