Название: Практическое руководство по курсу «Стратегический менеджмент»(О.А.Стародубцевоа )

Жанр: Гуманитарные

Просмотров: 1017


Тема 4.2. соответствие культуры компании выбранной стратегии

 

Проблемные пункты теоретического материала

 

Реализация стратегии увязывается с вопросом о том, насколько культура организации будет соответствовать выбранной стратегии. Культура организации – это ее индивидуальная особенность. На формирование организационной культуры оказывают влияние ряд факторов как объективного, так и субъективного характера. К ним можно отнести:  мировоззренческие взгляды основателей организации; характер деятельности организации и отрасли, в которой она функционирует; историю развития организации, стиль управления, организационную структуру и др. Для изучения организационной культуры используют культурную сеть, в которой прослеживается влияние элементов организационной культуры на парадигму организации, отражающей мировоззрение большинства сотрудников организации. К элементам сети относятся: легенды, традиции и ритуалы, символы, организационная структура, системы контроля, структура власти. В зависимости от того, как организационная культура может соотноситься со стратегией,  используют типологию культур по Майлзу,  Сноу и Хэнди.

 

План семинарского занятия

Понятие организационной культуры, ее детерминанты.

Культурная сеть.

Классификация типов культур.

 

Вопросы для «брейнсторминга»

Объясните важность организационной культуры для реализации стратегии. Аргументируйте свои ответы примерами из практики.

Что определяет культуру компании? Отличается ли  культура организаций, производящих аналогичную продукцию, действующих в одной отрасли и схожих по размеру? Если нет, то в чем может состоять различие их культур.

Для каких целей используют культурную сеть? Назовите компоненты культурной сети. Что такое парадигма? Назовите причины, которые заставляют разные культуры следовать различным парадигмам.

Объясните значение видов, предложенных Майлзом и Сноу, для понимания культур и реализации стратегии. Приведите примеры.

Крупная деревообрабатывающая организация, действу-ющая на стабильном зрелом рынке, защищающая свое положение на рынке, улучшающая обслуживание потребителей и снижающая затраты, имеет дивизиональную организационную структуру, децентрализацию управления. Она  решает приобрести небольшую фирму, занимающуюся выпуском кухонной мебели. Данная фирма обладает иерархической структурой управления, жесткой системой контроля. Какого типа культурой обладают данные фирмы? С какими проблемами в области культуры может столкнуться организация при приобретении другой фирмы? Какие действия должны предпринять менеджеры для адаптации культуры приобретаемой фирмы к действующей стратегии своей организации?

Опишите типологию культур по Хэнди  на примере действующих российских предприятий. Для каких организаций характерен тип ролевых культур?

Каким образом организация может получить достоверные сведения об организационной культуре других фирм?

Приведите примеры организаций, имеющих разные культуры. Выскажите свое мнение о том, какие меры необходимо предпринять при сближении диаметрально противоположных культур двух организаций, принявших стратегию создания совместного предприятия.

 

Ситуация 10. Организационная культура

на электромеханическом заводе [2,  с. 148-149]

 

По мере того как громадный грузовик перекрывал его путь на завод, Александр Крылов все больше и больше расстраивался. Его группе была поручена разработка сложного прибора для управления суперсовременным электропоездом, планируемым для пассажирских перевозок на новой скоростной магистрали между двумя столицами. Пока еще качество созданного прибора значительно уступало не только зарубежным образцам, но и тем, которые разрабатывались другими группами на заводе. В группе Александра что-то шло не так и положение надо было исправлять. Не опоздает ли он из-за этого медленно ползущего грузовика на совещание группы, которое он назначил на начало рабочего дня и на котором он хотел обсудить с группой проблемы качества?

Александра интересовало, может ли вибрация поезда еще больше повлиять на качество работы создаваемого прибора. Этим ему и хотелось поделиться с группой. На совещании все достаточно скептически отнеслись к его сомнению по поводу влияния вибрации. Он еще не закончил своего объяснения, как С.Г. Тяглов, директор завода, вошел в помещение лаборатории, где проходило совещание. Александр немедленно встал и пошел ему навстречу для формального приветствия. Несмотря на то, что Александр сразу же предоставил слово вошедшему директору, Сергей Григорьевич попросил руководителя группы не прерывать своего выступления. Это несколько обнадежило Александра, и он с еще большим энтузиазмом стал развивать свою идею.

В ответ на его выступление директор сказал: «Вообще-то такое может случиться. Нужно определить, какова вероятность такого исхода и что следует сделать в этой ситуации». Ведущий конструктор В.П. Ельников первым предложил, чтобы группа провела новые испытания прибора на вибростенде в течение определенного времени и только после этого вернулась к обсуждению проблемы. Группа согласилась с тем, что Александр должен продолжать руководить работой группы в ходе этих испытаний. Испытания показали, что сомнения Александра не были напрасными. В результате группа запросила помощь главного конструктора, прошедшего обучение и стажировку на аналогичном заводе в одной из иностранных фирм. На заводе В.П. Звягинцева знали как высококлассного специалиста по решению подобных технических проблем. Александр вышел на Василия Петровича через своего старого друга, работавшего в группе главного конструктора. Звягинцев вместе со своим прежним коллегой, который был уже на пенсии, но продолжал преподавать в вузе, предложил ряд изменений в конструкции прибора, которые значительно приблизили его к установленному стандарту.

Продвинувшись в решении проблемы качества, Александр со своей группой продолжил совершенствование прибора и сдал его приемной комиссии на неделю раньше установленного срока.

 

Вопросы для обсуждения

Что вы можете сказать об организационной культуре на электромеханическом заводе? Конкретно, какие аспекты культуры вы подметили в этой ситуации? Какие общие ценности и верования разделяются участниками событий?

Как вы прокомментировали бы субкультуру в группе Александра? Считаете ли вы данную субкультуру группы поддерживающей или мешающей заводу выполнить порученное задание? Почему? Объясните свою позицию.

Что вы могли бы сказать о том, каким образом поддерживается существующая на заводе организационная культура? Соответствует ли, по вашему мнению, она целям и стратегии завода? Как в целом вы охарактеризовали бы организационную культуру на заводе?