Название: Стратегический менеджмент(С.С. Чернов )

Жанр: Экономика

Просмотров: 1286


Задание № 3

 

АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

ЦЕЛЬ ЗАДАНИЯ

 

Осознать важность исследования внешней и внутренней среды предприятия для последующей проработки и решения всего комплекса стратегических задач и провести анализ макро-, микро- и внутренней среды моделируемого предприятия.

 

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ

 

1. На основе анализа среды косвенного воздействия (макросреды) выделить факторы (политические, экономические, социальные, технологические, природные, демографические, культурные и проч.), оказывающие наибольшее влияние на деятельность моделируемого предприятия. Оценить характер влияния факторов на деятельность организации (позитивное, негативное), осуществить прогнозирование изменения факторов. В результате проведенного анализа разработать перечень возможностей и угроз предприятия, определяемых влиянием факторов макросреды.

2. Ориентируясь на результаты выполнения задания № 1, с учетом модели конкурентных сил М. Портера (потребители, поставщики, существующие и потенциальные конкуренты, товары-заменители) оценить степень благоприятности среды прямого воздействия (микросреды) для деятельности моделируемого предприятия. Разработать перечень возможностей и угроз, сильных и слабых сторон предприятия, определяемых влиянием факторов микросреды.

3. исследовать внутреннюю среду моделируемого предприятия попроцессно, т.е. в отношении каждого из основных и дополнительных деловых процессов необходимо задаться вопросами: «Какие из характеристик процесса составляют сильные, а какие – слабые стороны деятельности моделируемого предприятия»? Разработать перечень сильных и слабых сторон предприятия, определяемых влиянием внутренней среды.

4. Сформировать окончательный список возможностей, угроз, сильных и слабых сторон моделируемого предприятия, проверить его на непротиворечивость.

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАДАНИЯ

 

Схема этапов диагностики состояния среды предприятия может быть представлена в следующем виде (рис. 3.1).

 

Рис. 3.1. Этапы диагностики состояния энергетического предприятия

 

1. Выполнение анализа макросреды предприятия

 

Среда косвенного воздействия (макросреда) определяется общей политической ситуацией в стране и регионе, экономической обстановкой и тенденциями ее развития, социальными, демографическими, технологическими и иными факторами. Среда косвенного воздействия имеет однонаправленное воздействие на предприятие.

Одним из наиболее распространенных методов анализа макросреды организации является PEST-анализ. Сущность PEST-анализа заключается в выделении ограниченного количества факторов макросреды, оказывающих или могущих оказать на деятельность предприятия наиболее существенное влияние, определении характера этого влияния (позитивное, негативное), выявлении тенденции изменения факторов и определении возможных перемен в макросреде на различных этапах деятельности организации. На основании результатов PEST-анализа производится корректировка стратегии предприятия за счет воздействия на ее адаптивную составляющую или же в случае необходимости изменение стратегии.

Метод PEST предполагает наличие четырех стандартных блоков факторов макросреды: Политических, Экономических, Социальных и Технологических.

По основным блокам PEST студентами должен быть сформирован первичный набор факторов. Состав факторов макросреды и усредненная оценка их влияния на деятельность энергетического предприятия по результатам экспертного анализа должны быть представлены в виде, указанном в табл. 3.1.

 

Таблица 3.1

Оценка влияния факторов макросреды на деятельность предприятия

Факторы макросреды

Степень (сила) влияния

Очень сильное

Сильное

Умеренное

Слабое

Очень слабое

1. Экономическое поле

0/4

2/4

1/4

1/4

0/4

1.1. Темпы инфляции

 

 

 

+

 

1.2. Уровень безработицы

 

 

+

 

 

1.3. Налоговое бремя

 

+

 

 

 

1.4. Удельный вес «теневой»

        экономики

 

+

 

 

 

2. Законодательное поле

1/3

1/3

1/3

0/3

0/3

2.1. Гражданское законодатель-

       ство

 

 

+

 

 

2.2. Налоговое законодательство

 

+

 

 

 

2.3. Необходимость лицензиро-

       вания

+

 

 

 

 

 

Окончание табл. 3.1

Факторы макросреды

Степень (сила) влияния

Очень сильное

Сильное

Умеренное

Слабое

Очень слабое

3. Технико-технологическое поле

0/3

2/3

1/3

0/3

0/3

3.1. Разработка и внедрение новых технологий в отраслях по профилю деятельности энергетического предприятия

 

+

 

 

 

3.2. Ограничения по ЛЭП при

       передаче

 

 

+

 

 

3.3. Развитие транспортной сети

 

+

 

 

 

4. Социальное поле

0/3

0/3

0/3

1/3

2/3

4.1. Социальная структура

       населения

 

 

 

+

 

4.2. Уровень социальной напря-

       женности

 

 

 

 

+

4.3. Вкусы и предпочтения

       потребителей

 

 

 

 

+

 

Список факторов, представленных в табл. 3.1, не является исчерпывающим. Отдельные факторы могут быть исключены или добавлены студентом по своему усмотрению.

С учетом весовых коэффициентов отдельных групп факторов студенты рассчитывают коэффициенты значимости блоков PEST-анализа на деятельность энергетического предприятия, как указано в табл. 3.2.

Таблица  3.2

Характеристика степени влияния блоков PEST факторов

на деятельность предприятия

Факторы

макросреды

Влияние на деятельность энергетического предприятия

Коэффициент значимости

Очень сильное

Сильное

Умеренное

Слабое

Очень слабое

Баллы

5,0

4,0

3,0

2,0

1,0

Технологические

0,000

0,714

0,286

0,000

0,000

3,714

Политические

0,100

0,200

0,500

0,000

0,200

3,000

Экономические

0,000

0,333

0,222

0,333

0,111

2,778

Социальные

0,000

0,000

0,000

0,250

0,750

1,250

Таблица 3.3

Возможности и угрозы предприятия,

определяемые действием факторов макросреды

Блоки факторов макросреды

Возможности

Угрозы

Технологические

1. Рост объема заказов на проектирование новых промышленных объектов

1. Снижение темпов промышленного производства и сокращение потребности введения новой техники

3. Снижение трудоемкости выполняемых работ за счет автоматизации их выполнения

Экономические

1. Экономия затрат на заработную плату вследствие высокого уровня безработицы

1. Отставание темпов роста стоимости проектных работ от затратообразующих факторов

2. Налоговые льготы для проектных и изыскательских организаций

2. Увеличение налогового бремени

Политические

1. Ужесточение условий получения лицензий

2. Расширение перечня лицензируемых видов деятельности

Социальные

1. Увеличение притока молодых специалистов

 

Относительно факторов, которые оказывают «сильное» и «очень сильное» влияние на деятельность предприятия необходимо дать прогноз их изменения на 3…5 лет. Только по результатам прогнозирования можно говорить о том, даст этот фактор какую-либо возможность предприятию, либо обернется угрозой его деятельности.

На основании проведенных исследований макросреды предприятия представляется возможным составить перечень возможностей и угроз, который будет использован на этапе проведения SWOT-анализа.

Фрагмент перечня возможностей и угроз предприятия, определяемый действием факторов макросреды, представлен в табл. 3.3.

 

2. Выполнение анализа микросреды предприятия

 

Анализ бизнес-окружения предприятия предполагает исследование пяти основных конкурентных сил: потребителей, поставщиков, существующих конкурентов, потенциальных конкурентов и товаров-заменителей. С учетом специфики предприятия отдельные переменные могут быть исключены из этой модели. Однако студентам необходимо обосновать исключение переменных из рассмотрения.

При исследовании поставщиков и потребителей студентам важно оценить силу конкурентного воздействия (возможность торговаться) указанных групп на предприятие, которая определяется объемом закупаемых/реализуемых товаров (работ, услуг), количеством поставщиков/потребителей и некоторыми другими факторами.

При исследовании товаров-заменителей необходимо основной акцент сделать на возможность «переключения» потребителей на другие товары в случае повышения цен, изменения качества товаров, предлагаемых предприятием.

Исследование потенциальных конкурентов предполагает исследование барьеров входа на рынок. К барьерам входа относятся: уровень капиталовложений, кривая опыта, необходимость получения лицензий, высокая значимость имиджа и пр. Во многом уровень оцениваемых барьеров определяет, насколько высока вероятность того, что у предприятия в ближайшее время появится конкурент.

Исследование конкурентов предполагает выявление основных конкурентов предприятия и проведение оценки их сравнительной конкурентоспособности. В современной литературе приводится достаточно большое количество методов исследования конкурентоспособности предприятий. Одним из методов для определения состава значимых конкурентов является карта стратегических групп (рис. 3.2).

Карта стратегических групп представляет собой матрицу, оси которой определяются факторами конкуренции: ассортиментом, ценой, качеством, месторасположением, уровнем сервиса и пр. Различные сочетания указанных факторов позволяют исследовать рассматриваемый рынок достаточно полно.

Основные конкуренты на стратегической карте обозначаются в виде окружностей, площадь которых пропорциональна объему реализации продукции. Вдумчивый анализ стратегической карты позволит студентам сделать вывод о том, какая группа конкурентов оказывает наиболее сильное давление на моделируемое предприятие.

 

 

Рис. 3.2. Пример карты стратегических групп

 

Одним из методов оценки конкурентоспособности предприятия является расчет оценки конкурентного преимущества. Студентам необходимо определить показатели, характеризующие конкурентную позицию основных субъектов рынка. Прежде всего, к таким показателям могут быть отнесены доля рынка, рентабельность, темп изменения рыночной доли, соотношение цена/качество.

Значения весовых коэффициентов определяются студентами самостоятельно и требуют отдельного пояснения. Оценка показателей ведется по шестибалльной шкале – от 0 до 5, в зависимости от значений однородных показателей по всей совокупности анализируемых предприятий.

Оценку конкурентного преимущества предприятия целесообразно представить в табл. 3.4.

 

Таблица  3.4

Оценка конкурентного преимущества предприятия, балл

Показатель

Вес

Исследуемое предприятия

Конкурент

№ 1

Конкурент

№ 2

Конкурент

№ 3

Значение

Оценка

Взвеш. оценка

Значение

Оценка

Взвеш. оценка

Значение

Оценка

Взвеш. оценка

Значение

Оценка

Взвеш. оценка

1. рыноч-

    ная доля

0,4

20

5

2

12

3

1,2

15

4

1,6

8

2

0,8

2. рента-бельность

0,1

20

3

0,3

15

2

0,2

17

2

0,2

16

2

0,2

3. изменение рыночной доли

0,3

2