Название: Практикум по конфликтологии - учебное пособие (И.А. Скалабан)

Жанр: Гуманитарные

Просмотров: 3669


Проверочная инструкция

Как безошибочно определить лидеров

Внимание! Эту инструкцию можно использовать только в том случае,

если вы не втянуты в конфликт!

Шаг 1.

Установите всех членов коллектива, чьи интересы оказались прямо затронуты в результате причины конфликта. Выпишите их фамилии на листе бумаги. Слева — тех, чьи интересы пострадали, справа тех, чьи интересы укрепились. У вас получилось два списка. Слева — возможные лидеры группы В, справа — возможные лидеры группы А..

Ш а г 2.

Сузьте круг потенциальных лидеров. Для этого:

Вычеркните из обоих списков тех, кто не высказывает открыто своей позиции.

Из оставшихся в обоих списках вычеркните тех, кто не выясняет позиции других членов коллектива.

Из оставшихся в обоих списках вычеркните тех, кто не призывает других членов коллектива открыто высказать свои позиции.

Из оставшихся в списке А вычеркните тех, кто дружит с кем-то из оставшихся в группе В, и наоборот, из оставшихся в |группе В вычеркните тех, кто дружит с кем-то из оставшихся , в группе А.

Из оставшихся в группе А вычеркните тех, кто в ходе конфликта общается с кем-то из оставшихся в группе В и, наоборот, из оставшихся в группе В вычеркните всех тех, кто в ходе конфликта активно взаимодействует с кем-то из оставшихся в группе А.

Ш а г 3.

 Подведите итоги «сужения круга». В окончательном списке должно остаться 2 фамилии. Это лидер группы А и лидер группы В. Если в списке осталось больше фамилий или их не осталось совсем, то это значит, что вы допустили ошибку в выполнении инструкции. Проверьте все еще раз и не нарушайте порядок действий!

Внимание: Если в обоих списках окажется только по одной фамилии еще до того, как вы дойдете до пункта 5 шага 2, то это и есть лидеры обоих групп. Приступайте к организации беседы с обоими лидерами.

?  Каким критериям должен соответствовать лидер, по  мнению Н.Н.Вересова?

Соответствует ли характеристика деятельности лидеров в конфликте, поведению главных героев А. Гайдара? Подтвердите свою точку зрения примерами.

 

Прочитайте приведенные ниже определения и опираясь на них выделите в приведенной ниже ситуации интересы и позиции сторон.

ПОЗИЦИИ – это то, как каждая сторона понимает проблему и чего именно хочет.

ИНТЕРЕСЫ – это то, почему каждая из сторон понимает проблему так, а не иначе, и почему она хочет именно того, о чем заявляет.

Выявлению интересов, а не позиций часто помогают ПОЧЕМУ-вопросы. (Почему вы хотите .того…)

 

Когда Сергей с Татьяной решили, что их семья достигла достаточного финансового благополучия, казалось что впереди вполне безоблачное будущее. Но, чем меньше становилось бытовых проблем, тем больше проявлялись проблемы моральные, грозящие со временем перейти в серьезный конфликт.

С точки зрения Сергея, поскольку он хорошо зарабатывает, то может позволить жене не работать, сосредоточиться на доме, семье, себе, ведь многие женщины только об этом и мечтают. Тем более, что иметь неработающую жену, чтобы она была всегда холеной, эффектно выглядела, больше внимания уделяла ему и детям - весьма престижно особенно среди его новых знакомых. 

Татьяна и слышать об этом не хочет. Работа ее вполне устраивает, коллектив хороший, ее уважают, с ее мнением считаются. Дома же она превратиться в домохозяйку, а может даже домашнюю прислугу. Все ее общение будет ограничиваться мужем, детьми и собакой.

 

Выпишите интересы и позиции сторон в данном конфликте в виде следующей таблицы:

 

Сергей

Татьяна

Позиции (Что говорит?)

Позиции (Что говорит?)

Интересы (Почему говорит?)

Интересы (Почему говорит?)

?  Выделите объект и предмет конфликта.

Что вам кажется более совместимыми; позиции или интересы сторон?