Название: Практикум по конфликтологии - учебное пособие (И.А. Скалабан) Жанр: Гуманитарные Просмотров: 5669 |
Методические рекомендации к подготовке вопросов:
Управленческие отношения складываются в любой социальной группе и организации, в том числе и в сфере социальной работы, а потому изучение этого вида социальных конфликтов актуально и для социальных работников. Задача данной темы – раскрыть специфику управленческих конфликтов и, в первую очередь, вертикального характера. Первый вопрос требует определиться с содержанием понятия управления и управленческих конфликтов. Каковы объективные и субъективные предпосылки возникновения конфликтов в сфере управления? В чем их специфика по сравнению с другими видами конфликтов? Второй вопрос рассматривает источники конфликтов в сфере управления, к котором, в первую очередь относятся имеющиеся в организации противоречия и специфику форм проявления этих противоречий и управленческих конфликтов. В значительной степени, этому будет способствовать классификация управленческих конфликтов. Что из себя представляют статусные и личностные конфликты руководителей? В чем проявляется несоответствие стилей руководства и стилей подчинения в управлении и как оно влияет на причину конфликтов. Каковы типичные ошибки руководителей в конфликтах друг с другом, подчиненными и неофициальными лидерами коллектива? Каковы ошибочные стратегии конфликтного поведения руководителя? Особое внимание необходимо уделить предупреждению и разрешению конфликтов в сфере управления – предмету изучения третьего вопроса. темы.
Прочитайте следующее высказывание: « … возращение конфликта в коммуникацию является неотъемлемой функцией управленцев и консультантов в рамках нормативно-правового поля. В случае, если конфликт не проявляется в коммуникации, он уходит в подполье и проявляется за пределами законов, приобретая патологичные формы» (Л.Н. Цой). ? Объясните, как вы понимаете данную мысль. Какие патологичные формы может принять конфликт в организации, если не созданы условия для его «легализации»?
|
|
Разделы
Количество литературы
Всего: 763 читаем
Лучшие из лучших
Философия для специалиста - учеб. пособие. (Т.О. Бажутина)
Экономика природопользования - Задачи и упражнения (В.А. Шоба)
Политология - Учеб. пособие.(Денисенко Н.А)
Франчайзинг в сфере малого предпринимательства - учебное пособие (А. Е. Леонов)
Основы финансового функционально-стоимостного анализа - учебное пособие (Щербаков В. А., Приходько)
Направление системы электросвязи Часть 1 - учебное пособие (Анатолий Денисов, Константин Алексеев)
Маркетинг - учебное пособие (О. А. Кислицына, С. И. Потапович, В. К. Стародубцева)
Практикум по конфликтологии - учебное пособие (И.А. Скалабан)
Информатика. Алгоритмический язык Фортран - учебное пособие (Худяков Д.С., Саблина Г.В.)
Основы работоспособности технических систем. Автомобильный транспорт - учебное пособие (Атапин, В.Г)